注文が殺到しすぎて予約が出来なくなるほどの人気爆上げ中の枕、ブレインスリープピロー。
睡眠に効果的と大変評判の枕ですが、多少値段が他の枕と比べると高価です。
自分に合うなら睡眠は投資になるので33000円でも払っても問題ないでしょう。
しかし、「もし自分に合わなかったらどうしよう」と不安に思う人もいるのではないでしょうか。
ブレインスリープピローを購入後、返品できるのか
ブレインスリープピローのサイズが合わなかったら交換できるのか
今回の記事では返品・交換について詳しく解説していきます。
ブレインスリープピローの返品条件と方法
ブレインスリープピローは返品する際に条件があります。
返品条件
未使用・未開封
商品到着後8日以内に連絡する
ブレインスリープピローは使用しなければ返品することが出来る枕です。
さらに、返品するためには8日以内に連絡するという条件があります。
無断で返送しても返品することはできませんので注意してください。
返品するためには事前に窓口に連絡する必要があります。
・お客様相談窓口 0120-088-885
・受付時間 10:00~17:00(土日祝日年末年始除く)
返品するときには注意点があります。
ココに注意
お客都合による返品は送料はお客負担
9日以上経過した場合は返品不可
返品するためには期限があります。
8日以内に連絡せず9日を過ぎると返品することが出来なくなってしまいます。
また、返品するときにかかる送料はお客さんの負担になりますので注意してください。
使用した後でも返品ができる枕はあります。
しかし、ブレインスリープピローは1度試して「自分に合わない」「イマイチだ」と思っても返品することはできないことは注意しておく必要があります。
ただし、ブレインスリープピローが届いた段階で商品が破損していた場合は送料や手数料は会社が負担して返品や交換をすることができます。
ブレインスリープピローのサイズ交換方法
ブレインスリープピローは使用すると返品することができません。
しかし、ブレインスリープピローは30日間であれば試した後にサイズの交換をすることができます。
サイズが合わなくても安心ですね。
サイズ変更の注意事項を以下に示します。
30日以内に連絡
注文番号が必要
交換希望サイズが必要
カバーは外して本体のみ配送
ブレインスリープピローを交換する場合はお客様相談窓口に事前に連絡をした上で商品を返送してください。
お問い合わせフォームより交換したい旨を伝えます。
メールフォームには、「注文番号」と「交換希望サイズ」が必要です。
サイズの交換をする場合に発生する送料はお客負担になります。
ブレインスリープのサイズが自分に合うかどうかはある程度の時間が必要です。
ブレインスリープピローは1週間~2週間は使うようにしましょう。
そのくらい使用すると自分の頭に馴染んできます。
1回だけ使用して自分に合うかを判断してしまうと馴染む前に判断することになります。
それではブレインスリープピローが合うかどうかを本当に判断することが難しいです。
しばらく使ってみて自分に合わないと感じたらサイズの交換をしてみると良いと思います。
サイズには3種類あります
「高いタイプ」
「標準タイプ」
「低いタイプ」
この3つです。
サイズの目安としては「標準タイプ」が男性。「低いタイプ」が女性です。
自分に合うサイズはどれか悩むという人は、ブレインスリープピローの本サイトにアクセスしてみると良いです。
ブレインスリープピローの本サイトには「あなたに最適サイズは?」という項目があります。
これにより性別、身長、体重を入力することでおすすめサイズを調べることができます。
ある程度自分に適したサイズの枕を調べてみてから購入すると良いかもしれません。
この記事のまとめ
ブレインスリープピローを購入後に返品することが出来ます。
ただし、
・未使用・未開封
・商品到着後8日以内に連絡する
この2点にすればブレインスリープピローを返品することができます。
まだ、サイズ変更の交換でしたら可能です。
・30日以内に連絡する
返品、サイズ交換いずれにしても可能期間が異なりますがどちらも可能です。
しっかり、スケジュールを守って連絡する必要があります。